БЕСФО́РМЕННЫЙ, -ая, -ое; -мен, -менна, -менно. Не имеющий определенной формы, ясных очертаний.
Все значения слова «бесформенный»МА́ССА, -ы, ж. 1. Количество, объем вещества, составляющего, образующего тот или иной предмет, а также само вещество, материя, из которых состоит предмет.
Все значения слова «масса»Минуту спустя агент рукой показал на место, где лежала какая-то белая бесформенная масса.
– Заметьте при этом, что он упал с такой ловкостью, что встречный поезд, прошедший через час, – обратите на это внимание, – через час после его падения, превратил его в почти бесформенную массу.
Обращаться в своей рекламе вам придётся не к какой-то бесформенной массе, а к конкретным людям.